美呗CEO龚连胜新年公开信,促进医美行业高质量发展

发布时间:2022-01-26 16:24:35 | 标签: |来源:松果财经

松果财经获悉,1月25日,医美平台美呗CEO龚连胜发布2022新年公开信,向用户、员工、合作者、关注者送上新年祝福之余,首次透露了在经济变化、政策调整、行业收紧的情况下,医美平台美呗保持逆势增长的秘诀。提出了医美平台应该承担更多社会责任,为行业贡献安全感。

以下为公开信全文:

2022农历虎年即将开始,衷心祝福所有美呗用户、美呗员工、美呗合作伙伴以及每一名美呗的关注者:虎虎生威,虎年大吉!

医美平台要更多承担社会责任,为行业贡献安全感,美呗加油!

大家好,我是美呗CEO龚连胜。

2021年,美呗已经走完十年历程,我们白手起家,能做到现在这个规模,很不容易。很快我们将迎来农历新年,简单谈谈我的想法。

“安全感”和“中国美”给我启发

前不久,我们提出了2022年美学十大趋势,我特别认同“安全感”和“中国美”这两个关键词,不仅反映出当前经济形势下国人思维方式的变化,也与美呗的价值观不谋而合。

先说“安全感”吧。

一是疫情,人们对“不确定性”有了谨慎态度,这潜移默化影响着所有人,“吃饭将就来,购物要实在,花哨的东西不买”——越来越多人愿意这么做。

二是监管,6月,国家出台政策,对非法医美行为专项整治,医美行业可以说“一秒入冬”。当时医美机构营收有不小下滑,我们在抖音、小红书等平台传播压力也很大。但不可否认,强监管对行业积极健康发展有很大促进作用,大浪淘沙之后,活着的都是生命力强的。

我们理解消费者安全感的变化,也拥抱相关部门的强监管,因为我们三方是统一的。安全,是我们一直坚持的。

此前我们提出了“严选”,想给消费者匹配更优质的医美机构。我当然明白,一个平台入驻机构更多,影响力更大,收益就更高。但是实际上医美行业鱼龙混杂,不合规的太多了,消费者也疲倦了,他们越来越务实:只要我能选到靠谱的,平台提供十万家和一百家又有什么区别?

我们把合作医美机构精简了,只在全国留下优秀的2000多家,就是想给消费者传递一个信息:我这里有的,就是好的;你不确定好不好?来我这里看,只要我有,那你就放心选。

我们把合作医美机构精简了,只在全国留下优秀的2000多家,就是想给消费者传递一个信息:我这里有的,就是好的;你不确定好不好?来我这里看,只要我有,那你就放心选。

医美出不得岔子,安全太重要了。吸引更多入驻机构能赚更多钱?——这种有风险的钱,不能赚。

再说另一个关键词“中国美”。

前不久,“眯眯眼”这个话题蹿红网络,有些企业和个人采用小眼睛模特宣传造势,引得网友关注。网友们抵制“眯眯眼”的背后,是想反抗西方强行安排给国人的审美标准,这一点我很认同,与此同时,我也非常认同中国美磅礴浩瀚,可以做到开放包容,兼收并蓄。

中国美应该是多元化的,只要能带来赏心悦目的体验,那就是值得倡导的。

如今美呗已经走过十年了,我们愿意成为开放包容、兼收并蓄的企业,不局限于业务,我们更要丰富医美规范化的维度。

医美长期主义的时代来了

经过十年沉淀,我们的发展阶段变了,我们越发意识到,企业要承担自己的行业责任和社会责任。我们要把这项工作做成长期的,以后还会加大力度。这两句话文绉绉的,翻译成大白话,就是我们是“靠谱的公司”,不仅要赚钱生存,还要做行业佼佼者,还要做公益践行者。

我的想法比较简单:引导规范、建立标准,这是我们必须要去做的一件事,应该抓住一切适合的机会,投入还要追加。

我们可以给医美行业更多安全感。

近年来,我们做了很多行业标准、企业形象建设的工作,在医美行业,都是十分领先的。让“严选”的理念传递给了消费者、医美从业者和医美监管者,这种高格局的责任心是我们必须要坚守的。

美呗是“高格局医美严选平台”。

近年来,我们做了很多行业标准、企业形象建设的工作,在医美行业,都是十分领先的。
我们开了十周年发布会,宣扬“高端严选”,请行业大佬一起倡导权威和标准;

我们打造智能客服、智能知识图谱等工具,实现降本提效;我们与监管部门一起办医美科普知识大赛,联合创始人张杰被评为中整协医美质量认证体系的专家;

我们的APP上线了医美百科,以及帮助消费者验证医美正品的工具;我们把全中国的优质医美机构和顶流整形医生请到成都聚会,谈论未来发展方向;

我们发布过植发报告、国庆数据报告、正品验真报告......让更多人看到了美呗权威的数据供应作用;

我们去四川甘孜德格县给孩子们治疗牙齿,因为这个公益活动,联合创始人杜在乾获得了“年度行业精英人物”;

我们打造出了一个又一个温馨的咨询师故事。

......

医美的本质是“医”,医美应该要回归理性。面对今年医美行业的大起大落,我提出“坚持医美长期主义”的观点,坚守“用户第一”的初心。

我们可以给医美行业更多“安全感”任何不利于树立医美正面形象,任何为了短期收益,放弃长期名誉的行为,我们都要放弃!

违规广告,我们不做;

医美贷,我们不做;

小众审美项目精灵耳,我们不推;

对身体有害的小腿阻断术,我们不推;

医美双11价格战,我们退出;

透支信誉的低价直播,我们退出。

......

放松心态 淡定包容
精耕细作 乐观专注

回顾这一年,经济变化、政策冲击、行业收紧的情况时有发生,很多时候我们是猝不及防的,心态淡定和包容一些,对不确定性保持乐观,解决起来就会从容很多。

现在拿到年底来看,从数据看,我们营收并没有严重打折,甚至还有可观的增长,2021年我们的业绩同比提升55%。很有意思,有时候生活、生意就是这样,充满了不确定性,我们保持住淡定包容的心态,主动拥抱变化,情况也许比想象得好很多。

在医美行业一片风声鹤唳中,我们业绩明显增长,这背后的原因很多,我们的小伙伴为此积极奔走,我们的业务模式注定了我们稳健并可持续发展,这是根本原因。

不管医美行业怎么起落,只要坚守“用户第一”、“长期主义”,精耕细作“严选”的逻辑,我们的大方向总是正确的。

2021年过去,我对我们的模式更加自信了,我相信在未来,不管外界如何变化,我们都能做到闲庭信步、收放自如。

另外请务必要保持乐观。

变美消费是人民群众的合理诉求,这是压抑不住的。随着医美乱象减少,监管终会放开,医美风口又会回来的。

我跟许多医美机构沟通的时候,他们很多都表示:活下去就是胜利。对比他们的艰难,在医美寒冬的大环境下,我们的增长依然非常明显,数据依然十分优秀。我十分坚信,未来,我们的机会还多得很!

 

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